ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website backstubewarenvk.vip oder per E-Mail an [email protected] aufgegeben werden. Anbieter ist backstubewarenvk, Schlüterstraße 59, 10629 Berlin, Germany.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website ist kein bindendes Angebot. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung) oder auf Rechnung nach Absprache.

Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands per DHL. Die Lieferzeit beträgt 5-8 Werktage nach Zahlungseingang (2-3 Tage Produktion, 2-3 Tage Versand). In Berlin bieten wir persönliche Lieferung an. Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz dauern 5-8 Werktage. Zollgebühren für die Schweiz trägt der Empfänger.

Widerrufsrecht bei personalisierten Waren

Da unsere Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt werden (personalisierter Druck oder Gravur), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Sollte ein Produkt beschädigt geliefert werden oder ein Druckfehler unsererseits vorliegen, ersetzen wir es kostenlos. Schicken Sie uns dafür ein Foto des Schadens an [email protected].

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus garantieren wir 12 Monate Haltbarkeit des Drucks bei bestimmungsgemäßem Gebrauch (Spülmaschine bis 65°C für Keramik, Handwäsche für Edelstahl). Falls der Druck innerhalb dieses Zeitraums verblasst, ersetzen wir das Produkt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: März 2026